นโยบายความเป็นส่วนตัว 123 app
ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

123 app เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

123 app เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน 123 app ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัย
• การใช้งานเว็บไซต์/แอป: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
• การติดต่อทีมงาน: บทสนทนาและการติดต่อทุกครั้งผ่าน Live Chat, อีเมล หรือ Line จะถูกบันทึกไว้เพื่อการพัฒนาบริการ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี 123 app อาจรับข้อมูลจากคู่ค้าทางธุรกิจหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง

ในทุกกรณี 123 app จะเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลมากเกินความจำเป็น

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ 123 app เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เปิดบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และดูแลบัญชีของท่าน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 123 app (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล และกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ร้องเรียน และแก้ไขปัญหาของสมาชิกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ระบุสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนันและให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

123 app ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์ เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ 123 app ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีสัญญาผูกพันในการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 123 app มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับสถาบันการเงินหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและ 123 app
• การควบรวมกิจการ: หากมีการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนให้ผู้รับช่วงกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 123 app จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

5การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

123 app ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ 123 app จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกช่วยกันปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยมาที่ทีมงานทันที

6คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

123 app ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่านมากที่สุด

ท่านสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 123 app ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 123 app ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน 123 app ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 11 เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

123 app เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและระงับข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บตามอายุคุกกี้ที่ระบุในข้อ 6 หรือสูงสุด 2 ปี
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอมหรือปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 123 app จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร หากท่านต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล โปรดติดต่อทีมงานผ่านช่องทางในข้อ 11 โดยเราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 123 app อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือบริษัทเกมระดับนานาชาติ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 123 app จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
• ทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่เป็นมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA และกฎหมายระหว่างประเทศกำหนด
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

123 app ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการพัฒนาบริการของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 123 app จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
• การใช้งาน 123 app ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนในข้อ 8

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่ 123 app ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน 123 app สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@123app.best
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 123 app พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• Line Official: ค้นหาและแอดแอดมิน 123 app ในแอปพลิเคชัน Line

ทีมงาน 123 app จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วันและจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ความเชื่อมโยงกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123 app ยังครอบคลุมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบด้วย ข้อมูลพฤติกรรมการเดิมพันของสมาชิกอาจถูกนำไปวิเคราะห์เพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงจากการพนัน โดยข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อประโยชน์ของสมาชิกเองเท่านั้น และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมดูแลสมาชิก หรือต้องการขอความช่วยเหลือด้านการเดิมพัน สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 123 app